경주시립도서관에서 제공하는 모든 서비스 내용을 객관화·통계화하여 이용자와 함께 공유하고 도서관 운영에 필요한 요구를 반영하고자 설문조사를 실시합니다. 설문조사에 응해주신 이용자 여러분들의 소중한 의견을 거울삼아 지역주민들에게 더욱더 다가가는 경주시립도서관이 되도록 최선을 다하겠습니다.
경주시립도서관 이용자 만족도 설문조사
1 . 귀하의 성별은 무엇입니까?
- - 남자 (21%)
- - 여자(79%)
2 . 귀하의 연령은 만으로 어떻게 되십니까?(어린이도서관일 경우 부모 연령)
- - 10대 이하 (0%)
- - 20대(18%)
- - 30대(29%)
- - 40대(43%)
- - 50대 (4%)
- - 60대 이상(7%)
3 . 귀하의 직업은 무엇입니까?
- - 초등학생(0%)
- - 중학생 (0%)
- - 고등학생 (0%)
- - 대학생(원)(11%)
- - 회사원 (25%)
- - 자영업 (0%)
- - 전문직 (18%)
- - 전업주부 (25%)
- - 무직 (7%)
- - 기타 (14%)
4 . 귀하께서는 최근 1년간 경주시립도서관의 도서자료를 이용해 보거나 대출한 적이 있으십니까?
- - 예 (93%)
- - 아니오(7%)
5 . 귀하께서는 최근 1년간 경주시립도서관의 직원에게 정보를 문의한 적이 있으십니까?
- - 예 (89%)
- - 아니오(11%)
6 . 최근 1년간 경주시립도서관에서 진행하는 '전시회/특강/강좌/공연/공모전' 등의 문화 프로그램을 이용해 보신 적이 있으십니까?
- - 예 (36%)
- - 아니오(64%)
7 . 경주시립도서관의 장서에 대한 내용입니다. 귀하께서 찾는 신간 도서가 소장되어 있습니까?
- - 전혀 그렇지 않다 (4%)
- - 그렇지 않은 편이다 (29%)
- - 보통이다 (32%)
- - 그런 편이다 (29%)
- - 매우 그렇다(7%)
8 . 경주시립도서관은 귀하께서 찾는 분야의 도서를 잘 갖추고 있습니까?
- - 전혀 그렇지 않다 (0%)
- - 그렇지 않은 편이다 (14%)
- - 보통이다 (54%)
- - 그런 편이다 (21%)
- - 매우 그렇다(11%)
9 . 경주시립도서관의 직원은 지식이 풍부해서 내가 원하는 정보에 대한 상담(문의)을 할 수 있습니까?
- - 전혀 그렇지 않다 (11%)
- - 그렇지 않은 편이다 (18%)
- - 보통이다 (29%)
- - 그런 편이다 (32%)
- - 매우 그렇다(11%)
10 . 경주시립도서관은 직원이 친절합니까?
- - 전혀 그렇지 않다 (7%)
- - 그렇지 않는 편이다 (7%)
- - 보통이다 (21%)
- - 그런 편이다 (36%)
- - 매우 그렇다(29%)
11 . 경주시립도서관의 시설은 관리가 잘 되어 있어 독서 및 학습을 하기에 불편함이 없습니까?
- - 전혀 그렇지 않다 (4%)
- - 그렇지 않은 편이다 (29%)
- - 보통이다 (25%)
- - 그런 편이다 (25%)
- - 매우 그렇다(18%)
12 . 경주시립도서관은 컴퓨터를 이용하거나 DVD, 비디오 등의 자료를 이용할 수 있는 시설이나 장비가 잘 갖추어져 있어 이용하기 편하십합니까?
- - 전혀 그렇지 않다 (4%)
- - 그렇지 않은편 이다 (32%)
- - 보통이다 (14%)
- - 그런 편이다 (43%)
- - 매우 그렇다(7%)
13 . 경주시립도서관이 진행하는 문화프로그램에 대한 정보는 쉽게 얻을 수 있습니까?
- - 전혀 그렇지 않다 (11%)
- - 그렇지 않은 편이다 (18%)
- - 보통이다 (32%)
- - 그런 편이다 (25%)
- - 매우 그렇다(14%)
14 . 경주시립도서관의 문화프로그램은 내용이 알차 내가 참여 했거나 참여하고 싶은 프로그램이 있습니까?
- - 전혀 그렇지 않다 (11%)
- - 그렇지 않은 편이다 (7%)
- - 보통이다 (43%)
- - 그런 편이다 (32%)
- - 매우 그렇다(7%)
15 . 귀하께서는 최근 1년간 인터넷을 통해 경주시립도서관의 도서자료를 열람하거나 정보를 검색해 보신 적이 있으십니까?
- - 예 (86%)
- - 아니오 (문항18,19으로 이동)(14%)
16 . 경주시립도서관의 홈페이지는 전자책, 오디오북 등 디지털 자료가 풍부합니까?
- - 전혀 그렇지 않다 (7%)
- - 그렇지 않은편 이다 (36%)
- - 보통이다 (36%)
- - 그런 편이다 (18%)
- - 매우 그렇다(4%)
17 . 경주시립도서관의 홈페이지는 신간도서 정보, 문화행사 개최 정보 등 최신정보 업데이트가 빠릅니까?
- - 전혀 그렇지 않다 (4%)
- - 그렇지 않은 편이다 (32%)
- - 보통이다 (36%)
- - 그런 편이다 (25%)
- - 매우 그렇다(4%)
18 . 경주시립도서관 방문 편의성에 대한 내용입니다. 도서관 방문시 도보, 자전거 등이나 대중교통(버스, 지하철 등)을 이용해 오기 편합니까?
- - 전혀 그렇지 않다 (4%)
- - 그렇지 않은 편이다 (4%)
- - 보통이다 (11%)
- - 그런 편이다 (39%)
- - 매우 그렇다(43%)
19 . 경주시립도서관은 찾아가기 쉽도록 이정표가 잘 설치되어 있습니까?
- - 전혀 그렇지 않다 (0%)
- - 그렇지 않은 편이다 (7%)
- - 보통이다 (29%)
- - 그런 편이다 (50%)
- - 매우 그렇다(14%)
20 . 귀하께서는 경주시립도서관에 대해 전반적으로 만족하십니까?
- - 전혀 그렇지 않다(11%)
- - 그렇지 않은 편이다 (11%)
- - 보통이다 (25%)
- - 그런 편이다 (32%)
- - 매우 그렇다(21%)
21 . 귀하께서는 경주시립도서관을 지속적으로 이용할 의향이 있으십니까?
- - 전혀 그렇지 않다(0%)
- - 그렇지 않은 편이다(7%)
- - 보통이다(4%)
- - 그런 편이다(43%)
- - 매우 그렇다(46%)
22 . 귀하께서는 경주시립도서관을 주변 사람들에게 추천하실 의향이 있으십니까?
- - 전혀 그렇지 않다(4%)
- - 그렇지 않은 편이다(4%)
- - 보통이다(18%)
- - 그런 편이다(43%)
- - 매우 그렇다(32%)
